Versand- und Zahlungsinformationen

Versandinformationen

SPIRITi.ch versendet sämtliche Produkte weltweit mit dem Versanddienstleister Schweizerische Post. Die jeweiligen Preise für den Versand werden Ihnen beim Bestellprozess aufgrund des Gewichtes sowie Herkunftsland berechnet und transparent angezeigt. Dort haben Sie dann, für den nationalen Versand auch bequem die Möglichkeit, Zusatzdienstleistungen auszuwählen, bei welchen Ihnen eine höhere Haftung durch die Schweizerische Post garantiert wird. Konsultieren Sie bezüglich Haftung bitte auch unsere AGB.

 

Sollte ein Land nicht aufgeführt sein, dann lassen Sie es uns einfach über info@spiriti.ch wissen, wir werden es umgehend aufnehmen und Ihnen nach Abschluss der Hintergrundparameterisierung umgehend Bescheid geben. 

 

Die Lieferungen werden gut und sicher für den nationalen sowie gut und sicher für den internationalen Versand neutral in handelsüblichen Verpackungen verpackt. Die Lieferung geht bei Vorkasse -Neukunde- nach der umgehenden Lagerentnahme und Aussonderung, respektive Bereitstellung zum Versand erst dann zum Versanddienstleister über, wenn die Bezahlung eingegangen und eindeutig verifiziert ist. Die Lieferung auf Rechnung -Stammkunde, B2B- geht umgehend und nach einer kurzen Lagerentnahme, Aussonderung sowie nach dem Bereitstellen zum Versand umgehend zum Versanddienstleister über.

 

Versendungen national benötigen im Durchschnitt ca. 3-5 Werktage bis an ihren Bestimmungsort. Internationale Versendungen dauern unterschiedlich viel länger. Mehr Informationen zum Versand finden Sie bequem über den folgenden Link: Versandbedingungen

 

Zahlungsinformationen

Sowohl bei Vorkasse wie aber auch auf Rechnung bitten wir um eine Zahlung innerhalb von 15 Tagen ab Bestellungs-, respektive ab Rechnungsdatum. Die Zahlung leisten Sie entweder per PayPal direkt oder an die auf der Rechnung ersichtlichen Bankkoordinaten in der beim Bestellprozess gewählten Währung. Erlaubte Transaktionswährungen sind CHF, EUR, USD und GBP. Bitte konsultieren Sie diesbezüglich ebenfalls unsere AGB.

 

Sollte Ihnen bei den Bankkoordinaten wie von uns auf der Rechnung angegeben ein wichtigen Teil für die Rechnungsbegleichung aus internationaler Sicht fehlen, dann lassen Sie uns dies umgehend wissen. Sie erreichen uns diesbezüglich am besten unter info@spiriti.ch und bitten Sie sogleich, als Korrespondenzsprache Englisch oder Französisch zu verwenden.

 


 

Unsere Versandmodalitäten

Mit der Schweizerischen Post als starken Versanddienstleister an unserer Seite versenden wir weltweit. Sollte ein Land beim Bestellprozess nicht aufrufbar sein, lassen Sie uns dies einfach wissen, wir pflegen dieses umgehend in den Stammdaten ein und geben Ihnen sofort Bescheid. Beim Versand differenzieren wir in einen Versand im Inland und in einen Versand ins Ausland.

 

Zum Inland gehört die Schweiz und das angrenzende Fürstentum Liechtenstein. Alle anderen Länder gehören der Sparte Versand ins Ausland zugeordnet. Das Shopsystem ist im Hintergrund so eingerichtet, dass die Versandkosten aufgrund des Versandgewichtes und des Herkunftslandes automatisch berechnet werden. Als Basis der Versandpreisberechnung entnehmen Sie einfach das Versandgewicht, welches Sie unterhalb des jeweiligen Produktes finden und kategorieren dieses anhand der entsprechenden Tabelle ein. Die Berechnungsgrundlage ist somit absolut fair gegenüber dem Kunden und ebenso gegenüber uns als Versender.

 

Paketversand im Inland

Format                        Gewicht von Gewicht bis PostPac Economy
Standardpaket 0.0 kg 2.0 kg CHF 7.00
Standardpaket 2.0 kg 10.0 kg CHF 9.70
Standardpaket 10.0 kg 30.0 kg CHF 20.50
Standardpaket 30.0 kg Unbegrenzt CHF 29.00

 

Zusatzleistungen im Inland

Ab einer gewissen monetären Bestellhöhe empfiehlt es sich, eine Zusatzleistung in Anspruch zu nehmen. Bitte nehmen Sie hier wichtigerweise zur Kenntnis, dass Nutzen und Gefahr im schweizerischen Recht je nachdem mit der aussonderung aus der Lagerhaltung/Bereitstellung zum Versand, respektive sicherlich und spätestens mit der Übergabe an den Versandienstleister an den Käufer/Kunden übergeht. Konsultieren Sie diesbezüglich unbedingt auch unsere AGB. Folgende Zusatzleistungen wirken aufgrund der Haftungsübernahme duch die Schweizerische Post als Käuferschutz und sollten durch den Käufer/Kunden optimal gewählt werden:

 

Zusatzleistung Haftung / Haftung bis / Aufpreis
Standardpaket   
  • Haftung bei Verlust und Beschädigung oder nicht korrekter Zustellung bis max. CHF 500.00 
  • Der Aufpreis ist kostenlos CHF 0.00
Signature
  • Zustellung nur gegen Unterschrift oder Zustellgenehmigung
  • Die Post haftet bei Verlust, Beschädigung oder nicht korrekter Zustellung bis max. CHF 1'500.00
  • Der Aufpreis beträgt CHF 2.00
Assusrance
  • Erhöhte Haftung bei Verlust, Schadenfall oder nicht korrekter Zustellung bis max. CHF 5'000.00
  • Der Aufpreis beträgt CHF 7.00 
Fraigile
  • Für zerbrechliche Waren
  • Hafung bei Verlust, Schadenfall oder nicht korrekter Zustellung bis max. CHF 5'000.00
  • Der Aufpreis beträgt CHF 7.50

Diese Zusatzleistungen können Sie während dem Bestellprozess bequem und übersichtlich auswählen. 

 


 

Paketversand ins Ausland

Als Ausland gelten alle anderen Länder als die Schweiz und das angrenzende Fürstentum Liechtenstein. Die Paketversandkosten ins Ausland werden anhand des Gewichtes und des Herkunftslandes des Käufers/Kunden vom Shopsystem automatisch berechnet und beim Bestellprozess transparent angezeigt. Die einzelnen Länder werden durch die Schweizerische Post je nach Distanz ab der Schweiz zu einer definierten Zone 1 bis 6 zugewiesen.

 

Format "ECONOMY" Gewicht bis Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6
PostPac International 2.0 kg CHF 34.00 CHF 37.00 CHF 41.00 CHF 44.00 CHF 48.00 CHF 53.00
PostPac International 5.0 kg CHF 42.00 CHF 47.00 CHF 53.00 CHF 57.00 CHF 62.00 CHF 77.00
PostPac International 10.0 kg CHF 46.00 CHF 55.00 CHF 65.00 CHF 76.00 CHF 89.00 CHF 113.00
PostPac International 15.0 kg CHF 51.00 CHF 63.00 CHF 75.00 CHF 97.00 CHF 120.00 CHF 155.00
PostPac International 20.0 kg CHF 56.00 CHF 72.00 CHF 87.00 CHF 119.00 CHF 151.00 CHF 186.00
PostPac International 25.0 kg CHF 61.00 CHF 79.00 CHF 97.00 CHF 137.00 CHF 177.00 CHF 217.00
PostPac International 30.0 kg CHF 66.00 CHF 87.00 CHF 107.00 CHF 154.00 CHF 201.00 CHF 253.00

Hier finden Sie sämtliche Länder und deren Zuteilung in die jeweilige Zone: DOWNLOAD

 

Bitte nehmen Sie sogleich zur Kenntnis, dass der Versand von einer Lieferung bis 30.0 kg per Höchstgewichtsregelung in einige Länder nicht möglich ist. Diese Einstellungen sind im Shopsystem hinterlegt und Sie erhalten im Bestellprozess automatisch eine Fehlermeldung, sollten Sie das Höchstgewicht für Ihr Herkunftsland erreicht oder überschritten haben.

 

Die durchschnittliche Lieferdauer ins Ausland liegt zwischen 4 und 30 Werktage und deckt sich mit unserer Erfahrung gegenüber den Angaben durch die Schweizerische Post bestens ab. Beim Versand ins Ausland können Verzollungskosten, Einfuhrsteuern und anderweitige Bearbeitungsgebühren anfallen, welche der Käufer/Kunde tragen muss. Bitte konsultieren Sie diesbezüglich unsere AGB

 

Des Weiteren haftet die Schweizerische Post bei Lieferungen in das Ausland bei Verlust oder Schadenfall bis CHF 1'000.00 und stellt ein Käuferschutz dar. Sollte nach unserer Ansicht her, Ihre Lieferung haftungstechnisch höher gedeckt werden, dann werden wir Sie unaufgefordert, umgehend schriftlich kontaktieren, um eine höhere Haftung, Versicherung entsprechend dem Einkaufswert abzuschliessen. 

 

TEAM SPIRITi.ch